[Infographie]
E-commerce : prévenir les risques de fraude au retour, comment faire ?
Protégez votre entreprise contre la fraude au retour
Le saviez-vous ? 10 % des retours de commande seraient frauduleux dans le secteur du e-commerce1. On parle de fraude au retour lorsqu’un client retourne un produit qu'il a déjà utilisé ou renvoie un colis dont le contenu ne correspond pas à la marchandise attendue. Pour les professionnels, la fraude au retour a des conséquences financières et logistiques importantes !
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